Shopify

In den letzten Jahren ist der E-Commerce stark gewachsen und viele Unternehmen möchten auch online präsent sein, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Die Erstellung eines Onlineshops kann jedoch eine Herausforderung sein, da es viele Plattformen gibt, die verwendet werden können. Eine beliebte Option ist Shopify, eine E-Commerce-Plattform, die es einfach macht, einen eigenen Onlineshop zu erstellen und zu betreiben. In diesem Ratgeber-Beitrag werden wir uns näher mit Shopify beschäftigen und einige wichtige Aspekte beleuchten, die bei der Erstellung eines Onlineshops mit Shopify zu beachten sind.

Was ist Shopify?

Shopify ist eine E-Commerce-Plattform, die es Unternehmen und Einzelpersonen ermöglicht, einen eigenen Onlineshop zu erstellen und zu betreiben. Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter die Möglichkeit, Produkte zu verkaufen, Zahlungen zu akzeptieren, Versand- und Steuereinstellungen vorzunehmen und vieles mehr. Shopify ist eine webbasierte Plattform, was bedeutet, dass der Shop direkt im Internetbrowser erstellt und verwaltet werden kann.

Worauf muss ich achten, wenn ich einen eigenen Onlineshop mit Shopify erstellen lassen möchte?

Bevor Sie mit der Erstellung Ihres Onlineshops beginnen, sollten Sie einige wichtige Punkte beachten:

1. Budget: Wie viel möchten Sie für Ihren Onlineshop ausgeben? Shopify bietet verschiedene Preispläne an, die unterschiedliche Funktionen und Unterstützungsoptionen bieten. Sie sollten sicherstellen, dass Sie sich für einen Preisplan entscheiden, der Ihren Anforderungen entspricht und in Ihr Budget passt.
2. Design: Wie soll Ihr Onlineshop aussehen? Shopify bietet eine Vielzahl von vorgefertigten Designs, die Sie verwenden können, oder Sie können ein individuelles Design erstellen lassen. Stellen Sie sicher, dass das Design Ihres Onlineshops zu Ihrem Unternehmen und Ihrer Marke passt.
3. Produkte: Welche Produkte möchten Sie verkaufen? Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Inventar verfügen, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen. Sie sollten auch sicherstellen, dass Sie alle rechtlichen Aspekte in Bezug auf den Verkauf Ihrer Produkte verstehen.
4. Marketing: Wie werden Sie Ihren Onlineshop bewerben? Es ist wichtig, einen Marketingplan zu erstellen, der darauf abzielt, Traffic auf Ihren Onlineshop zu bringen und Ihre Produkte zu verkaufen. Hierfür gibt es verschiedene Optionen, wie beispielsweise bezahlte Werbung, Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Social-Media-Marketing.

Wie steht es um die Skalierbarkeit im E-Commerce?

Die Skalierbarkeit ist ein wichtiger Aspekt bei der Erstellung eines Onlineshops, da er sicherstellen muss, dass Ihr Shop mit Ihrem Unternehmen wachsen kann. Shopify ist eine skalierbare Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Ihren Onlineshop zu erweitern, wenn Ihr Unternehmen wächst. Mit Shopify können Sie schnell neue Produkte hinzufügen, weitere Zahlungsoptionen anbieten, zusätzliche Mitarbeiter einstellen und vieles mehr.

Was sind die Meilensteine für die Erstellung eines Shopify-Shops?

Die Erstellung eines Onlineshops mit Shopify kann in mehrere Meilensteine unterteilt werden:

1. Registrierung: Der erste Schritt bei der Erstellung eines Shopify-Shops ist die Registrierung für ein Shopify-Konto. Hier können Sie einen Preisplan auswählen, Ihre Shop-Einstellungen festlegen und mit der Erstellung Ihres Onlineshops beginnen.
2. Design und Anpassung: Als nächstes sollten Sie ein Design für Ihren Onlineshop auswählen oder anpassen. Shopify bietet eine Vielzahl von vorgefertigten Designs und Themes, die Sie verwenden können, oder Sie können ein individuelles Design erstellen lassen. Es ist wichtig, dass das Design zu Ihrer Marke und Ihrem Unternehmen passt.
3. Produkt- und Kategorienverwaltung: Der nächste Schritt besteht darin, Ihre Produkte und Kategorien zu verwalten. Sie sollten sicherstellen, dass alle wichtigen Informationen zu Ihren Produkten, wie z.B. Preis, Beschreibung und Bilder, korrekt sind.
4. Zahlungsoptionen: Sie sollten verschiedene Zahlungsoptionen für Ihren Onlineshop einrichten. Shopify bietet eine Vielzahl von Zahlungsgateways, darunter PayPal, Kreditkarten und Apple Pay.
5. Versandoptionen: Stellen Sie sicher, dass Sie eine Versandstrategie haben, die zu Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden passt. Shopify bietet eine Vielzahl von Versandoptionen, einschließlich Versandtarifen und Versandetiketten.
6. Marketing und SEO: Eine wichtige Aufgabe bei der Erstellung eines Onlineshops besteht darin, sicherzustellen, dass potenzielle Kunden Ihren Shop finden können. Eine SEO-Strategie kann dabei helfen, Ihre Produkte und Ihren Shop in den Suchmaschinenergebnissen zu platzieren.
7. Launch: Sobald Sie alle wichtigen Schritte abgeschlossen haben, ist es Zeit, Ihren Onlineshop zu launchen. Stellen Sie sicher, dass alles funktioniert und Ihre Produkte korrekt angezeigt werden.

Vorteile von Shopify

Shopify bietet viele Vorteile für Unternehmen, die einen Onlineshop betreiben möchten:

1. Einfach zu bedienen: Shopify ist eine benutzerfreundliche Plattform, die es auch Anfängern leicht macht, einen Onlineshop zu erstellen und zu betreiben.
2. Skalierbar: Wie bereits erwähnt, ist Shopify eine skalierbare Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihren Onlineshop zu erweitern, wenn ihr Geschäft wächst.
3. Sicher: Shopify ist eine sichere Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Zahlungen sicher zu akzeptieren und Kundeninformationen zu schützen.
4. Vielfältige Zahlungsoptionen: Shopify bietet eine Vielzahl von Zahlungsgateways, darunter PayPal, Kreditkarten und Apple Pay.
5. SEO-optimiert: Shopify ist eine SEO-freundliche Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Produkte und ihren Shop in den Suchmaschinenergebnissen zu platzieren.
6. Vielfalt an Plugins und Erweiterungen: Shopify bietet eine Vielzahl von Plugins und Erweiterungen, mit denen Unternehmen ihren Onlineshop erweitern und verbessern können.

Automatisierung von Prozessen

Eine der Stärken von Shopify ist die Möglichkeit, repetitiven Aufgaben und Prozessen zu automatisieren. Hier sind einige Beispiele für Aufgaben und Prozesse, die automatisiert werden können:

1. Bestellbestätigungen: Unternehmen können automatische Bestellbestätigungen einrichten, um Kunden zu informieren, dass ihre Bestellung erfolgreich aufgenommen wurde.
2. Lagerbestandsmanagement: Unternehmen können automatische Benachrichtigungen einrichten, um sie darüber zu informieren, wenn der Lagerbestand eines Produkts niedrig wird.
3. Versandbenachrichtigungen: Unternehmen können automatische Versandbenachrichtigungen einrichten, um Kunden zu informieren, dass ihre Bestellung versendet wurde und unterwegs ist.
4. Warenkorbabbrüche: Unternehmen können automatische E-Mails einrichten, um Kunden daran zu erinnern, dass sie ihren Warenkorb noch nicht abgeschlossen haben.

Shopify bietet eine Vielzahl von Tools und Funktionen, um Unternehmen dabei zu unterstützen, diese Aufgaben und Prozesse zu automatisieren. Zum Beispiel können Unternehmen automatische Workflows mit Shopify Flow erstellen oder Shopify Scripts verwenden, um automatische Rabatte und Promotionen zu erstellen.

Vielfalt an Plugins

Eine der Stärken von Shopify ist die Vielfalt an Plugins und Erweiterungen, die Unternehmen verwenden können, um ihren Onlineshop zu erweitern und zu verbessern. Diese Plugins und Erweiterungen können in verschiedenen Bereichen nützlich sein, wie beispielsweise in den Bereichen Marketing, SEO, Kundensupport und Bestandsverwaltung. Hier sind einige Beispiele für Shopify-Plugins und Erweiterungen:

1. Mailchimp: Ein Plugin, das es Unternehmen ermöglicht, ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen mit ihrem Shopify-Onlineshop zu synchronisieren.
2. Yotpo: Eine Erweiterung, die es Kunden ermöglicht, Bewertungen und Rezensionen für Produkte auf Ihrem Onlineshop zu hinterlassen.
3. Oberlo: Eine Erweiterung, die es Unternehmen ermöglicht, Dropshipping-Produkte auszuwählen und in ihren Onlineshop zu integrieren.
4. QuickBooks: Eine Erweiterung, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Buchhaltung und Finanzen mit ihrem Shopify-Onlineshop zu synchronisieren.
5. Help Scout: Eine Erweiterung, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundensupport-Tickets in ihrem Onlineshop zu verwalten.

Wiederkehrende Fehler und Probleme mit Shopify

Bei der Erstellung eines Onlineshops mit Shopify können einige häufige Fehler auftreten. Hier sind einige Beispiele:

1. Schlechte Produktbeschreibungen: Wenn Ihre Produktbeschreibungen unklar oder unvollständig sind, kann dies dazu führen, dass potenzielle Kunden den Kauf abbrechen.
2. Schlechte Produktbilder: Bilder sind ein wichtiger Teil des Online-Shoppings. Wenn Ihre Produktbilder unscharf oder unklar sind, kann dies dazu führen, dass Kunden den Kauf abbrechen.
3. Komplizierte Navigation: Wenn die Navigation auf Ihrem Onlineshop kompliziert oder unübersichtlich ist, kann dies dazu führen, dass potenzielle Kunden Ihren Shop verlassen und woanders einkaufen.
4. Langsame Ladezeiten: Wenn die Ladezeiten Ihres Onlineshops zu langsam sind, kann dies dazu führen, dass potenzielle Kunden den Kauf abbrechen oder Ihren Shop ganz verlassen.

Wichtige Plugins für deutsche Onlineshop-Besitzer

Die Plugins, die Shopify-Onlineshop-Besitzer am häufigsten zusätzlich benötigen, hängen von den Bedürfnissen des Unternehmens ab. Hier sind jedoch einige Beispiele für Plugins, die häufig verwendet werden:

1. Klaviyo: Eine Erweiterung, die es Unternehmen ermöglicht, personalisierte E-Mail-Marketing-Kampagnen zu erstellen und zu senden.
2. Google Analytics: Eine Erweiterung, die Unternehmen dabei unterstützt, den Traffic und die Leistung ihres Onlineshops zu verfolgen und zu messen.
3. SEO-Apps: Es gibt eine Vielzahl von SEO-Apps, die Unternehmen verwenden können, um ihre SEO-Strategie zu verbessern und ihre Produkte in den Suchmaschinenergebnissen zu platzieren.
4. Upsell-Apps: Es gibt eine Vielzahl von Upsell-Apps, die Unternehmen verwenden können, um Kunden dazu zu bewegen, mehr Produkte zu kaufen, indem sie ihnen zusätzliche Produkte oder Upgrades anbieten.
5. Erstellen von Belegen und Lieferscheinen: Einige Erweiterungen ermögliche es, den Onlineshop mit Lieferdiensten wie DHL, DPD, UPS, Hermes etc. zu integrieren. Und mit Buchhaltungs- und Rechnungslösungen wie Lexoffice oder sevdesks. Hierdurch kann die Erstellung von Lieferscheinen, Versandlabeln und Rechnungen automatisiert werden.

Datenschutz-Grundverordnung und Shopify (GDPR)

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ein wichtiges Thema bei der Erstellung eines Onlineshops. Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie die Datenschutzbestimmungen der DSGVO einhalten, um Bußgelder und andere rechtliche Konsequenzen zu vermeiden. Hier sind einige wichtige Punkte, die Shopify-Onlineshop-Besitzer in Bezug auf die DSGVO beachten sollten:

1. Datenschutzrichtlinie: Unternehmen sollten eine Datenschutzrichtlinie haben, die deutlich macht, wie personenbezogene Daten gesammelt, verarbeitet und genutzt werden.
2. Cookie-Hinweis: Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie einen Cookie-Hinweis haben, der Besucher darüber informiert, dass Cookies auf ihrem Gerät gespeichert werden.
3. Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA): Unternehmen sollten sicherstellen, dass sie eine DPA mit allen Drittanbietern haben, die personenbezogene Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeiten.
4. Opt-in für Marketingkommunikation: Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie die ausdrückliche Zustimmung der Kunden haben, bevor sie Marketingkommunikation senden.
5. Recht auf Vergessenwerden: Kunden haben das Recht, ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie diesen Prozess unterstützen.